2019年12月9日に行われた、日立情報通信エンジニアリング本社で行われた「顧客価値創造」をテーマにした社内研修のゲストスピーカーとして、ミナレット代表取締役の益田勇気が登壇いたしました。

本研修は営業向けの研修として同社が一年を通して行ってきたもので、その最終部分として受講生らと同年代のスピーカーを招待し、社員のモチベーションの向上を図る狙いがありました。

講演では「顧客視点のヒント」という副題で、「顧客がメリットだと思うことは何か」「担当者一個人としてのメリット」など「相手の人としての欲望や気持ちを掘り下げる」ということをメインに、実際の事例を踏まえお話いたしました。

また最近ご相談の多い、マーケティング部と営業部の部署間の協業事例紹介では、たくさんのご質問をいただくなど、多くの方に興味を持っていただくことができました。

ミナレットでは今後も豊富な事例を元に、多くの企業様や受講者の方の成長のきっかけになれることを願い、講演活動も精力的に行ってまいります。